Dès leur entrée dans le magasin, ils ont immédiatement attaqué le propriétaire de la boutique  Guljinder Hayer, en le frappant violemment à la tête alors qu’il tente de se défendre avec un tabouret. Pendant ce temps, Mme Withers, qui de ses 1,55 m de haut, prend son balai et lance sa contre-attaque.

La brave grand-mère de 55 ans,  a attrapé son arme de choix et battu ce duo de capuches en les forçant à fuir les mains vides.